Polityka zwrotu kosztów

POLITYKA ZWROTÓW

Jeśli zamówiony produkt nie spełnił Twoich oczekiwań, możesz go łatwo zwrócić. Wystarczy skorzystać z naszego portalu zwrotów dostępnego pod adresem:

https://furgonetka.pl/zwroty/0f13dac0-9e12-4d61-91be-3986df49eadf

Instrukcja zwrotu krok po kroku:

• 1. Wybierz produkty do zwrotu: Możesz zwrócić wszystkie produkty lub tylko wybrane z nich. Masz na to 14 dni od daty doręczenia.

• 2. Określ szczegóły przesyłki: Spakuj produkty do paczki, wybierz opcję dostawy i opłać przesyłkę zwrotną.

• 3. Wyślij paczkę: Przekaż przesyłkę zwrotną kurierowi lub zostaw ją w wybranym punkcie nadania.

• 4. Odbierz zwrot środków: Otrzymasz zwrot pieniędzy w ciągu 7 dni, a o statusie zwrotu poinformujemy Cię drogą mailową.

Prawo do odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Pamiętaj jednak, że jeśli korzystałeś z towaru w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania (tak, jak zrobiłbyś to w sklepie stacjonarnym), możemy odpowiednio pomniejszyć kwotę zwrotu o zmniejszoną wartość towaru.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji w ciągu 14 dni od dnia, w którym Ty lub osoba trzecia (inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie) wejdzie w fizyczne posiadanie zakupionego towaru. Zgłoszenie zwrotu w naszym portalu zwrotów uznajemy za jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy (i jest to zalecana przez nas metoda).

Jeśli wolisz, możesz przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy pocztą elektroniczną na adres: contact@oneprcnt.store lub tradycyjną pocztą na adres:

Patrick Kos ONEPRCNT

ul. Świerszczowa 33

78-100 Niekanin

Kupującemu nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w przypadkach szczegółowo określonych w art. 38 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Zwrot płatności

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy kwotę zapłaconą za towar oraz koszty najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez nasz sklep. Jeśli wybrałeś droższy sposób dostawy, różnica w kosztach nie podlega zwrotowi. Zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 7 dni, a w każdym razie nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania zwrotu płatności do czasu otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania. Jeśli zdecydujesz się na zwrot przez nasz portal zwrotów, dowodem odesłania jest status paczki zwrotnej, który otrzymujemy automatycznie po rejestracji. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyrazisz zgodę na inne rozwiązanie.

Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwracanych produktów wynikające z korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do ustalenia ich charakteru, cech i funkcjonowania. Zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia odszkodowania od Kupującego w tym zakresie w granicach dozwolonych przez obowiązujące prawo.

DOŻYWOTNIA GWARANCJA (pas dźwigniowy 10 mm)
Gwarantem jest Patrick Kos ONEPRCNT, ul. Świerszczowa 33, 78-100 Niekanin, Polska, NIP: 6711872513. Gwarancja obejmuje pas dźwigniowy ONEPRCNT 10 mm i obowiązuje bezterminowo, dla pierwszego nabywcy, na terenie UE.
Gwarancja obejmuje wady materiałowe i wykonawcze, w szczególności: pęknięcie lub złamanie klamry dźwigniowej oraz przerwanie skóry pasa lub rozejście się szwów konstrukcyjnych przy normalnym użytkowaniu.
Gwarancja nie obejmuje: zużycia estetycznego (zarysowania klamry, naturalnego starzenia i mięknięcia skóry, powierzchniowych przetarć), uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania (przeróbki, kontakt z chemikaliami, długotrwałe zawilgocenie, użycie niezgodne z przeznaczeniem) oraz celowych uszkodzeń.
Zgłoszenie: napisz na contact@oneprcnt.store, podając numer zamówienia i załączając zdjęcia lub wideo wady. Odpowiemy w ciągu 14 dni; możemy poprosić o odesłanie pasa do oceny. Jeśli wada zostanie uznana, naprawimy lub wymienimy pas na nowy (albo równoważny, jeśli model został wycofany) na nasz koszt, w tym koszt wysyłki.
Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień konsumenta wynikających z przepisów o odpowiedzialności sprzedawcy za brak zgodności towaru z umową.

Wysyłka zwrotna towaru

Zwracane produkty należy odesłać lub przekazać do naszego sklepu niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeśli odeślesz rzeczy przed upływem terminu 14 dni.

Bezpośrednie koszty zwrotu towaru do sklepu ponosi kupujący.

Zwracane produkty należy wysłać na poniższy adres:

Patrick Kos ONEPRCNT

ul. Świerszczowa 33

78-100 Niekanin